コンテンツにスキップ

ご利用ガイド

１　お支払い方法

１-１｜代金引換
  • 宅配便発送の商品は佐川急便の代金引換（現金払い）がご利用いただけます。（お支払いは現金のみとなります。クレジット払い（eコレクト）はご利用できません。）
  • 代金引換でご注文の場合は、ご注文後、商品の準備ができ次第商品を発送いたします。
  • お支払いは商品受領時に佐川急便の配達員にお支払いください。
  • 手数料
    一律330円（税込）
  • ご注意
    大型貨物商品や重量物商品につきましては代金引換はご利用できませんので、別のお支払い方法をご利用ください。
１-２｜銀行振込
ご注文後、下記口座にお 振り込みをお願いします。お振り込み後、銀行より弊社あてに振り込みの連絡がありますので、確認後に商品を発送させていただきます。なお、お手数ですが振り込み手数料はお客様にてご負担お願い申し上げます。
[ 振込先口座情報 ]
金融機関名：PayPay銀行（旧 ジャパンネット銀行）
店番号（支店コード）：001
支店名：本店営業部（ホンテン）
口座種類：普通
口座番号：3366008
口座名義：カ）ホンダウォーク
  • 手数料
    お客様負担となります。
１-３｜郵便振込
ご注文後、お振り込みをお願いします。入金確認後、商品を発送させていただきます。なお、お手数ですが振り込み手数料はお客様にてご負担お願い申し上げます。
[ 振込先口座情報 ]
口座番号：11200-26363161
口座名義：株式会社ホンダウォーク（カブシキガイシャホンダウォーク）
  • 手数料
    お客様負担となります。
１-４｜クレジットカード
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
カード名義とご注文者が異なる場合はご注文をお受けできません。
  • システム上、購入と同時にカード決済が完了となります。
  • キャンセル等が発生した場合は通常2日〜10日で取消処理されますのでご安心ください。
  • 引落後のキャンセルについては通常、翌月のお支払い時に相殺の上ご返金されます。詳しくはご使用のカード会社へご確認ください。
[ 利用可能なクレジットカード ]

VISAmastercardアメリカンエキスプレスJCBBancontactiDEALShop PayApple PayGoogle Pay

１-５｜コンビニ払い
  • お客様の身近なコンビニエンスストアでのお支払いサービスです。
  • ご注文確定後にメールを送信いたします。メールを受取られたお客様は、お支払いの案内にある払込票番号などをプリントアウト（または、番号をメモ）し、各コンビニエンスストアにてお支払いください。
  • コンビニエンスストアからの入金情報を確認後、商品を発送させていただきます。
  • 利用可能なコンビニエンスストア
    • ・セブン-イレブン
    • ・ローソン、ミニストップ
    • ・ファミリーマート
    • ・デイリーヤマザキ
    • ・セイコーマート

  • 前払い手数料
    一律230円（税込）
  • ご注意
    コンビニ払いをご選択いただいたお客様は、必ず備考欄に最寄のコンビニエンスストアの店名をご記入ください。
１-６｜ショッピングクレジット
  • オリコショッピングクレジット（分割払い）がご利用いただけます。
    オリコ ショッピングクレジットとは?
    クレジットカードを所有していなくても分割払いなどクレジット決済がご利用いただけます。24時間365日全国どこからでもお申込みが可能です。
  • ご利用できるのは、30,000円（税込）以上の商品、1回のお支払い金額が3,000円（税込）以上となります。
  • 今ならお支払い回数が最大10回まで、金利・手数料が無料！ 12～72回は月利0.3％となります。
  • ご契約の手順
    1. ご注文時に「ショッピングクレジット」をご選択ください。
    2. ご注文受付後、販売店よりクレジットお申込用のメールが届きます。
    3. メールに記載されたURLへアクセスして必要な情報を入力してください。
    4. 申し込まれた内容に基づき、オリコで審査が行われます。
    5. 審査完了後、オリコからお知らせメール送信されます。

    ※審査の状況およびお手続きの遅れや、商品の生産状況・在庫確保できなかった場合は、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

◎ 受取り店舗一覧
プラウ上越店
  • 新潟県上越市富岡256-2 上越ウィングマーケット
  • TEL：025-521-6088　FAX：025-521-6080
  • 営業時間 10：00～19：00　無休（年末年始は除く）
プラウ長岡店
  • 新潟県長岡市喜多町1080-1
  • TEL：0258-89-8020　FAX：0258-89-8031
  • 営業時間 10：00～19：00　火曜定休
プラウ新発田店
  • 新潟県新発田市佐々木2474-1
  • TEL：0254-28-8795　FAX：0254-28-8795
  • 営業時間 10：00～18：00　火曜定休
プラウ南陽店
  • 山形県南陽市三間通23-1
  • TEL：0238-40-8975　FAX：0238-40-8976
  • 営業時間 10：00～19：00　火曜・水曜定休
プラウ安曇野店
  • 長野県安曇野市三郷温3668-1
  • TEL：0263-50-6243　FAX：0263-50-6245
  • 営業時間 10：00～19：00　火曜定休
プラウ会津店
  • 福島県河沼郡会津坂下町字福原前甲4071-1
  • TEL：0242-85-8802　FAX：0242-85-8804
  • 営業時間 10：00～18：30　火曜・水曜定休
１-８｜Amazonペイメント
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

２　お支払い期限

２-１｜お支払い期限について
  • ご注文後7日以内にご入金をお願いします。
  • ご注意
    ご注文後7日以内にご入金が確認出来ず、連絡がとれない場合にはキャンセルとさせていただきます。

３　配送料

配送料は、購入金額・配送先・受取り方法により決まります。

３-１｜購入金額による違い
  • 購入額 3,980円（税込）以上：無料
  • 購入額 3,980円（税込）未満：880円（税込）
３-２｜配送先による違い
  • 沖縄や離島につきましては、商品により別途送料・中継料等がかかる場合があります。この場合は別途お見積もりとさせていただきます。
３-３｜受取り方法による違い
  • 運送会社営業所留め：配送料に変更はありません。
    • お客様の最寄またはご希望の運送会社営業所でのお受取りになります。
    • お客様のお車（軽トラック等）への積み込みは運送会社側で行います。
    • 発送商品が営業所到着後、1週間以内にお受取りください。
  • 企業配達（車上渡し）：配送料に変更はありません。
    • お届け先として「企業名」が必要です。
    • 荷下ろしのための人員やフォークリフトはお客様側でご用意が必要です。
    • 発送商品が営業所到着後、1週間以内にお受取りください。
    • 運送会社は荷下ろしを行いません。
  • プラウショップ店頭渡し：配送料が発生しません。
    • 購入代金の店頭でのお支払いも可能です。
    • 受取り日時についてはご希望の店舗とご相談ください。
  • 安心配達説明サービス：プラウショップ直営店より25km圏内は無料、25km以上は1km200円（税込）で算出します。
    • プラウスタッフがお客様ご希望の場所へ商品をお届け、荷下ろし、使用説明・整備方法をご案内するサービスです。

４　お引き渡し時期

４-１｜在庫がある場合
  • 代引きの場合は3営業日以内に発送します。
  • 銀行振込・郵便振替・コンビニ払いの場合は、入金確認後の発送となります。
４-２｜在庫がない場合
  • メーカー在庫確認後にご連絡いたします。
ご注意
  • お届け日・時間指定等をご希望の場合はご注文の際にご選択ください。
  • 大型商品については時間指定、日・祝日指定ができません。

５　海外発送

海外への販売・発送は行っておりません。

６　返品・交換、保証

６-１｜返品・交換について
  • 商品の特性上、お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。
  • 不良品、商品違いなど当店の責任による場合は、商品到着日より14日以内に下記記載の電話番号またはFAX番号、e-mailまでご連絡ください。送料弊社負担にて良品と交換いたします。
  • 連絡先
    • 電話番号：025-530-6025
    • FAX番号：025-333-0471
    • e-mail：plow@plow-power.com
  • ご注意
    • 出荷前でも商品手配完了後のご変更の場合、事務手数料、諸経費等をご請求させていただく場合があります。
６-２｜保証について
  • プラウブランド製品
    • 12ヵ月（業務使用の場合 6ヵ月）
      ※業務使用とはレンタル・リース用、専門業者を含む業務上の使用を対象としています。
  • その他製品
    • メーカー規定の保証となります。

７　在庫

プラウオンラインストアでは実店舗と在庫を共有しているため、店舗展示品をお送りする場合がございます。 また在庫切れとなった場合はお取り寄せとなり、商品発送までお時間をいただきます。なお、メーカー在庫欠品や生産終了となった場合は、ご注文をキャンセルもしくは類似商品をご案内させていただきます。