商品の情報をご確認いただき、ご理解・ご了承のうえご注文をお願い致します。

ご利用前のお願いとご注意

数あるショップの中からご覧いただき、誠にありがとうございます。 スムーズで気持ちの良いお取引のため、ご注文前に以下の内容をご確認いただけますようお願いいたします。

1. 商品について（ご注文前の確認）

• 商品の状態について
  商品の性質上、使用に伴うキズや汚れがある場合がございます。主要な部分は写真や説明文に記載しておりますが、すべての細かいキズを掲載できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

• 付属品について
  お届けする内容は、写真に写っているものが全てとなります。

• 保証について
  商品の特性上、保証はつきません。保証付きの中古・アウトレット商品は別途記載がございます。

• 配送時の微細なキズについて
  商品の稼働や運搬の際、どうしても細かな擦り傷や汚れがついてしまう場合がございます。ご理解をいただけますと幸いです。

2. ご質問・お問い合わせについて

• お気軽にご質問ください
  写真や文章だけでは伝わらない部分もあるかと思います。気になる点やご不明な内容がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

• 営業時間内のご返信となります
  いただいたご質問には、2〜3営業日以内にお答えいたします。期日をすぎても当店から連絡がない場合、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。

ご注文後の流れとお願い

• ご注文の確定について
  ご注文をいただいた時点で、商品の状態や説明文をご了承いただいたものとさせていただきます。そのため、ご注文後のキャンセルは原則お受けできませんので、今一度内容をご確認ください。

• 当店からのご連絡について
  ご注文後、確認のため当店からご連絡を差し上げることがございます。7日以内にお返事がいただけない場合、誠に勝手ながらキャンセル手続きをさせていただく場合がございます。

• 返品・初期不良への対応について
  商品の特性上、ご注文後の返品や初期不良への対応はいたしかねます。事前の状態確認にご協力をお願いいたします。

• 万が一のトラブルについて
  配送前の検品やシステム上のトラブル（出品ミスなど）により、やむを得ずご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。その際は誠実に対応させていただきます。

【お問い合わせについて】

商品の確認、お問い合わせはPLOW直営店までお問い合わせください
・プラウ上越店　　TEL 025-521-6088
・プラウ長岡店　　TEL 0258-89-8020
・プラウ新発田店　TEL 0254-28-8795
・プラウ南陽店　　TEL 0238-40-8975
・プラウ安曇野店　TEL 0263-50-6243
・プラウ会津店　　TEL 0242-85-8802
・プラウ佐久平店　　TEL 0267-88-6106