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PLOW ロボット芝刈機 AGC180

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6件のレビュー
  • 対応が素晴らしい
    ベストレビュー
    2025年7月2日 17:30

    購入前後に不安点、不具合点をメールで問い合わせしても即日丁寧に対応してもらった。ワイヤー設置後、ワイヤー切断など少々トラブルはあるものの、総じて良く稼働してくれる。

    • › PLOW(プラウ)
    • この度は素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます!

      ご購入前から、ご不安な点についてお気軽にお問い合わせいただけたこと、そして迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

      ワイヤーのトラブルはご不便をおかけしましたが、現在はおおむね順調に稼働しているとのこと、何よりです。お客様の快適な芝刈りライフをサポートできるよう、これからも万全の体制で対応してまいります。
    0人のお客様が「参考になった」とおっしゃっています
  • 親切な対応
    ベストレビュー
    2025年6月30日 21:27

    購入前、購入後も不安点、不明点をメールで問い合わせると非常に丁寧に即日対応してくれるので安心して購入しました。ワイヤー設置についても絵図で丁寧な説明をしてくれたので問題解消しました。稼働させて3日経つが、未だ多少不具合発生するがその度にワイヤーを変更しながら解決しているので、近いうちに本稼働出来ると思います。25cmで刈り揃えているので見栄え良くなりそうで楽しみです。

    • › PLOW(プラウ)
    • この度は素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます。

      ご購入前から、ご不安な点についてお気軽にお問い合わせいただけたこと、そして迅速かつ丁寧な対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ワイヤー設置の際も、絵図でのご説明がお役に立てたようで何よりです。

      現在、稼働に向けてワイヤーの微調整を続けてくださっているとのこと、お客様のご尽力に心から感謝申し上げます。不具合を一つずつ解決していくことで、本稼働がより快適なものになります。

      2.5cmに刈り揃えられたお庭が美しくなるのが楽しみですね。今後も、お客様が安心して製品をお使いいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
    0人のお客様が「参考になった」とおっしゃっています
  • 購入前後に丁寧な説明あり
    ベストレビュー
    2025年6月30日 08:15

    商品購入前に、設置候補場所の写真を送り、色々不安な点をメールで問い合わせしたところ、とても丁寧に解説書付きで対応してもらえた。またワイヤー設置後に上手く稼働しない事があったが、その際も即日写真付きで説明をしてもらえた。初めは、ロボットの動きに付いて回りながらワイヤーを微調整した結果、問題なく稼働しました。本稼働はこれからですが、販売元のサポートがしっかりしているので安心して使用出来ます。

    • › PLOW(プラウ)
    • この度は素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます!

      商品購入前から設置に関するご不安な点について、丁寧なご説明がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。また、設置後の不具合に対しても、迅速な対応にご満足いただけたようで何よりです。

      ロボットの動きに合わせてワイヤーを微調整してくださった努力が実を結び、順調に稼働しているとのこと、本当に素晴らしいです。お客様ご自身のご尽力に、心から敬意を表します。

      弊社のサポート体制にご安心いただけているというお言葉は、私たちにとって大きな励みです。これからも、お客様が安心して製品をご利用いただけるよう、万全の体制でサポートさせていただきます。
    0人のお客様が「参考になった」とおっしゃっています